优待证激活首发工作 工行长治故县支行在行动

   2022年8月初，第一批的退役军人及其“三属”优待证已经制作完成，工行长治故县支行联合属地退役军人事务局全力推进优待证的发放工作，并帮助有需要的退役军人开通激活优待证金融功能。

   在发放过程中，为持续提升广大退役军人和其他优抚对象的幸福感、获得感、归属感，故县支行的工作人员一一电话通知，避免因错漏而迟迟领不上优待证的事情发生；一批一批的持证人到网点登记领取，在疫情反复期间，避免为网点造成人员过多的压力以及聚集的隐患；告知持证人拿上本人身份证前来领取，并签署开户表以及优待证管理协议进行金融功能的开通激活；生活不便的老人以及在外地的通知其家属前来签署代领表进行领取。工作人员不但帮助退役军人激活卡片，还耐心讲解了使用方法、优待证的优惠便利等，为退役军人提供优先、优质、优惠的金融服务。

   优待证的顺利发放是不仅仅是一种对开办银行的信任，更是体现客户自我身份的一份荣誉。故县支行通过办证仔细、通知迅速、发放准确、服务优质的具体措施，真正为退役军人和其他优抚对象做实事，解难题，提供精准帮扶援助。在今后工作中将继续高标准严要求，为退役军人提供优良的金融服务，全力以赴圆满完成优待证制发工作。