今年以来,工行常州武进支行全体员工团结一心,紧紧围绕省、市分行政策导向,紧跟把握总行工作重点和主要任务,不断创新工作思路,坚持全员营销、上下联动,扎实推动个人存款稳存增存。截至9月30日,实现全口径储蓄存款余额突破百亿,较年初增长16亿元,实现了阶段性目标新跨越。
一、谋篇布局,全行发力。今年初,支行面对经济下行,同业激烈竞争的形势,通过对比同业、对标系统、对照历史,结合各网点情况,分网点制定切实可行的存款目标。通过制定管理办法和考核方案,提供机制保障,形成举全行之力抓好储蓄存款增长的良好氛围。
二、把握时机,重点推动。大力拓展代发工资,全力挣揽社保、企事业等重点单位,紧密关注存款增长的黄金时点和关键节点,抓住商户货款回笼、外出务工返乡、年前代发客群收入增多等有利时机,落实各项宣传举措。全行员工充分利用微信朋友圈、商户群、客户群进行产品线上宣传推广,为个人存款工作开展提供了良好开局。
三、聚焦需求,提升服务。认真分析客户结构,做好客户维护与临界客户提升。支行科室梳理各网点大客户清单、定期到期客户清单、保险到期客户清单,下发清单到网点,网点再落实责任到人,通过上门拜访、微信、电话等方式联络客户,做实客户走访与到期客户续存,个金科负责跟踪网点实施情况,确保客户资金颗粒归仓。同时针对目前理财产品净值化,引导理财经理积极主动及时与客户沟通,对客户风险承受能力进行重新评估,对风险承受力较弱客户,做好投资者教育,做好到期资金稳存工作。
下一步,工行武进支行将继续高标落实上级行稳存增存各项工作部署,既注重抓好时点存款新增的“标”,更注重抓好日常客户维护的“本”,把做大做强客户群体作为稳存增存的根本工作。