“村里有好多老人需要办理社保卡更换业务，但是他们大都行动不方便，你们能给想想办法吗？”这天，大名城西支行负责人接到王村乡店北村村支书的电话后，便第一时间组织员工带上设备就赶到了现场，为村里老人和周边人群办理社保卡更换业务。
社保卡的全民持有是推进社会保障制度全覆盖过程中的重要一环，也是促进社会保障体系发挥安全网和稳定器作用的重要载体，建行邯郸分行时刻以较高的政治站位履行社会责任，践行大行担当，秉持“劳动者港湾”服务大众民生理念，让金融服务从厅堂走入百姓身边，为特殊人群提供贴心服务，助力国家建设的同时，给社会增添一份温馨。
“这个卡可以存取钱吗？从哪里能查余额呢？别人给我转账可以转到这张卡上吗？”面对邯山区李家口村村民们的纷纷提问，迎宾路支行的小李耐心的一一解答，这也是他们连续第9次利用周末休息时间驻村为村民办理社保卡业务了。村委会成了支行的临时办公点，员工分工明确，从换卡申请到制卡、激活一气呵成，快速有序的为村民办理了升级换卡，赢得了大家的高度称赞。
致力于成为百姓心中有担当、有情怀、有温度、有效益、有质量、有理想的“六有”银行，邯郸分行本着以为人民谋幸福为初心，更广泛、更直接、更有效地为广大百姓提供有温度的金融服务。
“这真是一家‘行走的银行’啊！”社区赵大爷亲切地向大家说道。赵大爷是赵都支行的老客户，一直以来对支行的各项服务称赞有加。这天，赵都支行来到社区为广大居民办理社保卡换卡业务，还热情的帮助大家进行社保认证，高效优质的服务更是成为邻里间口碑相传的佳话。“真没想到周末在家楼下就把社保卡升级了，不用工作日请假去银行排队了，建行总能服务到我们的心坎儿里呢！”王女士高兴的说道。除此之外，支行还为有需求的代工单位提供上门服务，某央企合作单位内部报还刊登报道了支行“为民服务‘零距离’”现场集中更换三代社保卡的相关信息，受到群众一致好评。
第三代社保卡启动发行以来，邯郸分行坚定解决群众急难愁盼问题的决心和信心，不断创新工作思路，快速行动，将社区、单位、村庄成为主战场，真正打通金融服务“最后一公里”。
截至目前，邯郸分行已为全市38万余人提供第三代社保卡更换服务，同业、系统占据首位，在助力完善社会保障体系进程中持续不断发挥建行优势和力量。
