作为总行战略合作伙伴的某公司,一直都是工行大同矿务局支行维护与拓展业务的核心目标。进入八月以来,某集团及集团财务公司接到总部按层级进行直连成员单位的通知后,马上与该行进行商榷,如何能在最短时间、以最高的效率完成集团部署的任务。支行领导高度重视,立即安排部署,分管行长牵头,相关业务部门成立业务推进组,第一时间前往市分行向主管副行长汇报相关情况,市分行协调多个涉及部门及相关支行举行业务研讨会,在会上研究制定出解决方案,以最快的速度推进业务。在多方努力下,目前直连工作任务已圆满完成,赢得了集团上下的一致好评。
在业务办理初期,各单位的直连业务是该行面临的最大难题。按集团的要求需要搭建两条线实现成员单位的直连工作,一条线为某集团作为主账户,该行业务推进组成员分别进行签协议、选账号、办网银、开U盾、下挂成员单位、上门安装系统进行网络端口调试等前期流程。同时,财务公司主账户作为另一条直连线也在紧锣密鼓地进行搜集资料,进行存量客户直连的准备工作。
在业务办理中期,某集团因业务涉及广泛,直联名单中有多家异地企业,该行通过行内邮件与电话沟通等形式与各异地单位及其开户行沟通业务办理流程,其中最远的某支行与该行还存在着3小时时差,某支行在得知情况后积极配合提供相关企业信息,与该行加班加点共同协作完成了异地银企直联业务流程。
通过市行、支行各部门通力协作及相关企业的密切配合,以及连续两周加班加点的付出,最终顺利实现了集团收支两条线,并取得纳入成员单位的工作成效,成为某集团多家银行中第一家率先完成直连业务的支行,展现了工商银行大行担当的形象,密切了银企关系,同时也为下一步的业务发展和深化合作打下了坚实的基础。
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