建行六安利民支行暖心服务践初心

   7月22日上午，建行六安利民支行迎来一位特殊的客户，该客户是一位聋哑人，只身前往网点办理业务。网点工作人员在了解客户特殊情况后，通过手机打字交谈，了解到该客户来网点是想办理销户业务，在帮助其取号后全部陪同等候办理业务。

   过程沟通起来虽然困难了点，但结果却是令人满意的。业务办理完，该客户深深的向工作人员鞠了一躬，并为建行工作人员暖心服务竖起了大拇指，随后脸上挂着甜甜的笑容离开了网点。

   该行工作人员不忘初心，始终坚持“以客户服务为中心”的理念，力求以最优质的服务提高客户获得感。