邮储银行邯郸邯山支行用心服务客户，诠释“邮储温度”

   在银行业竞争日趋激烈的今天，邯山支行结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，做到学以致用，知行合一，设身处地为客户着想。用客户期望的方式来对待客户，以客户的需求为起点、以客户的满意为落脚点，真诚对待每一位客户。通过一次次小小的善举，以爱赋能，温暖人心，传递了社会的正能量，让客户真正感受到邮行温暖服务。

   “我要怎么感谢你们？真是太感谢了！”一位年轻小伙子难掩激动地说道，9月16日上午，邯山支行保安王师傅在值班例行巡查时，发现支行自助区有一个人趴卧在地上，保安王师傅向其喊话，此人没有反应，立即报告当值大堂经理，大堂经理经查看此人有喝酒迹象，随后主动联系了客户家属，家属表示家人都在着急找人，连声感谢我行服务态度好，并及时赶到将客户安全接送回家。

   由于我行对此突发事件处置及时得当，得到了客户家属的一致好评，对我行对客户负责、热心为顾客服务的态度和举措给予了充分肯定。