为进一步推进客户服务问题专项治理进程,提升客户满意度和服务效能,工行邯郸邯钢支行高度重视客户服务监督管理,紧盯客户服务热点难点,举一反三深化溯源,制定有针对性的治理措施,充分发挥监督保障执行、促进完善发展的作用,扎实推进服务治理落地执行,切实提升了网点服务管理水平。
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