疫情发生以来，邮储银行新余分行以高度的政治责任感全面行动，勇于担当，迅速转变服务模式，线上线下共同发力，实时为人民群众排忧解难，确保各项服务不打烊、不掉队、不降质，持续做好特殊时期的暖心金融保障服务和社区志愿服务。
助企纾困解难 金融服务有速度
面对疫情，邮储银行新余分行坚持“静态管理、贴心服务”，18日晚22点，该分行党委迅速召开疫情专题紧急会议，立即组织行领导、各单位中层以上干部及部分员工，赶在静态管理开始前前往单位驻守，确保全行金融服务不断档。同时，保障支付结算服务畅通，主动对接承担疫情防控、物流保障等重要企业融资需求，通过简化审批流程、合理安排融资期限等方式，提供信贷资源支持，接续企业资金链。发挥“极速贷”、“线上信用户贷款”、“智能秒贴”等线上贷款产品优势，切实为个体工商户、工业生产企业纾困解难。
近日，高新区某企业急需一笔资金向上游供货商支付货款，邮储银行新余分行紧急开辟应急绿色通道，协调省、市两级分行联动，在得到渝水区防疫指挥部开据的通行证后，办理员工自驾前往客户经营地址现场收集资料，在当天即为客户办理贴现2000万元，为客户解了燃眉之急。
履行社会责任 志愿服务有温度
在做好金融服务保障的同时，邮储银行新余分行向全体党员、青年发出号召，倡议员工积极投身志愿服务，为疫情防控尽一份力、发一束光。各级党组织、广大员工积极响应，在疫情防控志愿服务中展现了邮储温度。
“回归社区疫情防控巡逻，这里的街道静悄悄。”该分行风险管理部员工陈鹏在朋友圈这样写到。天刚蒙蒙亮，邮储银行的志愿者们就已经奔赴一线开展志愿服务工作。
疫情期间，邮储银行新余分行共计超50名员工加入疫情防控志愿服务队伍，多名党员主动请缨，勇挑重担、攻坚克难，连续多个日夜轮班坚守卡点，与社区群众上下一心，协助基层组织做好人员管控、秩序维护、核酸检测、配送生活物资等工作。全力以赴筑牢“疫情”防控网。
