一直以来，工商银行牢固树立“数字引领、普百业、惠万千”的普惠发展理念，不断升级数字普惠产品，积极发挥普惠产品优势，以更安全、更高效的金融服务支持实体经济发展，以持续的金融产品帮助商户纾困解难，用实际行动助力“小微梦”、尽显大行担当。工行常州天宁翠竹支行紧跟市行方向标，把普惠贷款推动作为日常重点工作，要求网点全员参与普惠营销，截至目前，普惠累计完成9493万，较年初净增3043万。
一、熟练掌握产品特点，强化业务培训
工商银行普惠贷款产品非常丰富，包括e抵快贷、e企快贷、税务贷、经营快贷等，在网点营销较多的是e抵和经营贷款，网点利用班后时间通过组织“基层网点培训”由对公客户经理进行普惠业务培训，介绍不同普惠产品的要点、区别、优势、所需材料、办理手续等，并着重讲解开口营销话术，让基层员工高效简洁地将产品介绍给身边及到店客户，并通过个别经典案例进行直观分享。另外网点通过每周晨会进行宣导，提高全员普惠营销意识，让所有员工在熟知产品营销要点的前提下积极参与推动。
二、积极发放宣传折页，做好厅堂推介
网点在厅堂除摆放宣传海报外，还每天印制多份宣传折页要求大堂经理及柜员进行发放，针对流量客户中发现有企业背景的要积极开口宣传。网点负责人每周会走出网点对周边商户进行折页发放宣传，通过广撒网、多次营销的方式让商户了解我行贷款最新政策，今年以来，通过发放折页营销成功的合计有3笔，网点会持续做好该项工作。
三、聚焦目标客户识别，促进精准服务
网点除做好广撒网营销模式外，根据不同岗位积极做好精准营销，例如理财经理通过筛选管户法人客户进行推荐，包括微信推送、电话营销等，对于前期办理大额消费分期、大额积分兑换、签订舒心理财清单中识别目标客户，结合日常管户信用卡渗透率提升工作提高营销成功率。营业经理每季度需要致电网点对公客户做好对账提醒，要求在致电过程中加入普惠贷款介绍，网点负责人定期会在对公业务群中推送普惠贷款介绍，让网点开户单位第一时间了解最新贷款政策，有需要及时与我们联系。
四、走进周边商圈，激发合作市场潜力
网点目前主要走访的商圈是小东门调剂市场及恒生科技园，前期上门为小东门调剂市场商户办理收款码效果显著并积极宣传普惠贷款，后多次上门发放宣传折页，与老板添加微信并定期维护。另外网点会定期拜访恒生科技园招商办主任，做好对公开户推荐及普惠贷款营销工作，并利用休息时间主动上门拜访园内企业介绍我行普惠业务，获得了企业的一致认可。
