随着建行淄博分行劳动者港湾各项功能不断的完善,建行淄博松龄路支行始终坚持最大化开放网点服务资源,积极承担社会责任,用真诚和微笑传递给每一位到网点来的社会劳动者。
这天下午临近下班,一位客户着急的来到网点问道:“请问一下,你们这里有手机充电器吗?我的手机没电了”,门口迎客的大堂经理马上安抚并引导客户走向劳动者港湾,“有的,您先别急,这边请,我们设有专门提供便民服务的劳动者港湾,这里配备了各种通用型号的充电器,您先充充试试”说着将充电器连接到手机,2秒后屏幕亮起,可以正常充电了。“单位有急事需要回电话,却发现手机没电了,转头看见这边有个建行就抱着试试的心态进来问问,没想到居然还真的能充电,真是太感谢了!”客户露出满意的微笑。
自建行淄博分行“劳动者港湾”设立以来,为客户应急解决了不少难题。劳动者港湾的相关配套设施,能够真正做到为各位有需求的客户提供便利服务,以解他们的燃眉之急,为我们的服务提供保障,成功拉近了银行网点与百姓之间的距离。
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