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建行温州瓯海支行提醒您网络购课需谨慎

时间:2022-10-24 17:10:42  来源:银行界网  供稿单位:建行温州分行  作者:夏钰颖

   国庆假期本该是轻松休闲的日子,但骗子们却没有放假,诈骗团队反而会抓住每一个大家可能放松警惕的时间点去行骗。近日来,就有一起类似案件,三溪支行的一位客户在国庆期间差点上当受骗。

   2022年10月5日,一位客户来到温州三溪支行主动要求工作人员帮忙开通手机银行。网点大堂工作人员随即询问了客户开通手机银行的具体用途。客户表示,自己开通手机银行主要是想通过手机银行购买证券,并且通过证券收益来将自己的补习费用退回。听到这里,大堂经理敏锐地察觉到一些不对劲。10月5号仍处于法定节假日期间,客户就算开通了手机银行也无法通过该渠道购买证券,更别说当天就有收益退回。果然,通过后续的询问得知,客户并非自己意愿开通手机银行,而是因为她在网上购买了专升本的网络课程包。当时交学费的时候,通知上写着是考试若未通过,学费可全额退款。客户表明该考试难度太大,自己并未通过,于是联系了所谓“升学教育机构”的客服要求退费。该教育机构APP的客服在与客户沟通时表示,学费无法全额退款,必须要通过内部账才可以转出。客服还要求客户下载“海通证券”app,填写邀请码注册成功后,便将剩余退款用证券收益形式退到客户账上。在和客服沟通过程中,客服还特别强调本次退费名额有限,不可将退费消息转告给其他人。经过一番了解后,大堂经理很肯定这是一个比较新型的电信网络手段,先通过报考课程将受害人资金转移到自己账户上,后续又用退费等手段让受害人输入手机银行注册账号与密码,企图转移更多资金。见客户还抱着一些侥幸心理,想试一试购买该证券,看自己的学费是否能退回,大堂经理便拨打了反诈中心的电话。派出所出警迅速,警察与客户交谈许久,客户才相信自己遇到了诈骗,卸载了相关可疑APP,并在民警的指导帮助下安装了国家反诈中心APP。

   至此,三溪支行成功阻截一起电信诈骗案件,保护了客户的资金安全。此次事件也警示了大家,学习是件好事,但一定要通过正规渠道去了解相关知识,以免因小失大。 

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