今年以来,建行濉溪支行立足网点周边一公里,利用周围商业圈优势,加大存量商户回访力度,有效提升了支行商户拓展数量,提高了商户质量。
首先年初召开动员会,制定每位员工积极推荐、商户经理跟进的服务策略。商户经理熟练掌握业务流程,积极传导给支行员工,形成商户业务的持续发展。其次,支行各岗位之间强化联动,各条线业务协同,发现目标客户共同维护,全方面提升了支行商户业务水平。最后支行定期开展复盘,收集整理商户难点、痛点,以提高商户巡检效率。在过程中同步宣传“建行生活”以及商户云贷等产品。
濉溪支行将进一步加大对存量商户提质增效、积极促活,多渠道活客、获客,以此为新客户的拓展打下坚实的基础。
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