建行淄博周村支行开展“九九重阳，最美夕阳”主题活动

  为持续提升“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力，全面推动网点服务标准化、精细化管理，增强服务效能，提高网点综合竞争力，以优质服务助力全行经营发展，建行淄博周村支行组织开展 “九九重阳 最美夕阳”为主题的“劳动者港湾”公益主题活动。

  活动期间，支行组织营业网点从业人员进行了专题培训，进一步提升对老年人支付服务，提升老年客户的体验和满意度。各网点根据网点实际情况，在网点张贴“老年人优先”的服务标识，为广大老年人客户提供支付便利。邀请周边社区老年客群进网点开展“港湾适老服务体验日”活动体验港湾适老服务，体验手机银行关怀模式、智慧柜员机“关爱模式”，以通俗易懂的形式讲授移动支付便捷生活购物，宣讲金融反诈骗知识，提升老年人风险防范意识和能力，助力长者跨越“数字鸿沟”。

  通过此次重阳节公益主题活动的开展，充分发挥爱在港湾-携老同行的作用，传递港湾温情，用建行人自己的行动，持续提升“劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力。