工行温州分行内外结合用效率和产品支持企业成长

  今年以来，温州市大力营造亲企、重企、爱企、护企的良好氛围，努力为企业量体裁衣，不断增强产品的适配性，在保障便利化、定制化的前提下，降低企业融资成本，拓展和畅通金融支持渠道，解决广大企业“融资难、融资贵”问题，进一步畅通“金融血脉”。工商银行温州分行从内部打消顾虑和优化服务效率，从外部丰富产品体系和融资渠道，进一步畅通银企对接，通过内外相结合的方式助力温州企业突破和成长。

  在内部，工行温州分行对11家小微专营支行权限转授，并通过进一步明确尽职免责的相关规定，即在普惠领域信贷业务出现风险后，经过工作流程认定客户经理已完成尽职调查的，免除客户经理全部或部分责任，进一步激发信贷人员拓展业务内生动力。从外部，该行支持温州民营企业、制造业、普惠小微企业集群化发展、智能化升级，特别是万亩千亿平台、产业联盟、单项或隐性冠军等，提供技改贷款、中期流贷、知识产权质押等综合金融服务。快速做大“兴农贷”、“经营快贷”等具有鲜明特色的惠农助企产品。

  为进一步完善工商银行的乡村金融服务触达体系，提升金融支持乡村振兴的服务能力，工行温州分行大力推广工银“兴农通”APP，通过移动金融服务，将现代化金融服务更精准、更广泛地下沉至更多县域乡村，打通线上服务渠道。在深入了解企业实际情况后，第一时间送上“金融礼包”，配套惠农助企产品，及时解决企业资金难题。工银“兴农通”APP从民生服务、普惠服务、村务服务和服务点服务等方面，为“三农”客户打造开展数字化生产的“新农具”、一站式获取多种金融与非金融服务的“新超市”、享受政务民生等各类生态场景服务的“新平台”。特别是面向新型农业经营主体、农村个体户等客群，结合兴农撮合等活动，提供“兴农贷”普惠融资、供应链金融、商贸信息、交易撮合、产品销售等服务。