工行温州永嘉支行成功阻截假冒银行APP诈骗案

  近日，一位客户来到工行温州永嘉支行营业大厅，声称自己收到了工商银行发送的短信，自己需要进行贷款操作，但按其要求上传各类证件信息后，卡号却填错了，资金无法到账，只能来网点，向工作人员询问。

 

  网点工作人员在第一时间便反应过来，这是诈骗的典型套路。经过仔细了解，原来客户收到了一条来自所谓“工商银行”的短信。短信内容显示“您好，您可申请本行一笔298000元周转资金，授予3年随借随还，如有需要请及时回复。回1查询利率，回2快速办理，退订回T”。客户认为这是银行官方的短信，便深信不疑，回复了数字“1”。随后便在诈骗分子的一步一步套路下，下载了2个APP，一个为“企亿信”，另外一个为“工银信贷”。期间，对方还向客户展示了一张中国银行保险监督管理委员会的单子，客户向其提供了各种信息，包括身份证及手持身份证的本人照片，由于填写信息时，卡号填错，显示贷款成功，资金未到账，客户不知道如何修改卡号才前来银行咨询。经过工作人员的耐心劝说，并详细解释了诈骗的各种套路和银行官方APP，请客户不要相信来路不明的链接，客户才最终打消了疑虑，不再执意继续贷款。工作人员在现场帮助客户下载了国家反诈中心APP，同时将2款假冒软件在“国家反诈中心”平台上进行上传举报，并引导客户向其当地派出所报案备案。

 

  近年来，各类诈骗案件层出不穷、手段繁多，作为防范电信网络诈骗犯罪的重要防线，工行温州永嘉支行将不断强化自身业务素养，紧跟步伐，及时了解最新的诈骗犯罪案例，并积极开展各类宣传教育活动，向广大客户普及各类金融知识和诈骗套路，提高人民群众识诈反诈的意识和能力，筑牢安全底线，守好人民群众的钱袋子，真正成为“您身边的银行，可信赖的银行”！