工行张家口宣化支行开展工行驿站“感恩自然·绿色有我”主题活动

   为提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，加快构建“金融+泛金融”服务生态，9月16日，以国际臭氧层保护日为契机，张家口宣化支行组织辖内10家网点同步开展工行驿站“感恩自然·绿色有我”主题活动。

   活动期间，各营业网点依托工行驿站， 组织开展“保护大气 绿色有我”环保宣传活动，一方面，采取驿站微课的方式，向到店客户讲解如何通过手机银行、“工行服务”小程序等线上渠道进行提前预约取号，有效减少客户等候时间，改善服务体验，从而减少凭条纸使用，逐步实现无纸化业务场景；另一方面，采取驿站微沙龙方式，分批组织确有实际业务需求的客户群体，宣传讲解个人借记卡换卡、资信证明开立、对公凭证及增值税专票预约、电子询证函等30余类线上线下一体化运营服务场景，广泛推广“线上下单-后台处理-物流配送”的高品质金融服务，充分满足客户无接触金融服务需求。

   此次主题活动，通过宣传工商银行线上线下“一站式”金融服务，不仅向客户传递了低碳服务触手可及的理念，强化了客户对非接触服务、低碳数字服务的认知，而且彰显了工商银行感恩自然、低碳环保、回报社会的责任担当，进一步树立了工商银行良好的社会口碑和形象。