日前,建行巢湖市分行副行长前往辖内长江路支行开展“不作为,慢作为,乱作为”专项整治调研,相关部门负责人陪同。
期间就“不作为、慢作为、乱作为”开展的目的和意义进行了阐明,指出开展此项活动目的在于调动全行员工工作的积极性和主动性,将“部门为网点服务、全行为客户服务”的理念能真正落实到行动中。此次到网点调研,目的就是充分听取网点对部门在工作作风、办事效率、协同合作方面的意见和要求,以提高部门的工作执行力和为基层服务的能力。
会上,支行员工结合本岗位工作开展中的困惑和感受发表了自己的看法。针对员工提出的意见建议,相关部门负责人对于能现场解答和表态处理的,均给网点明确的答复意见,对于涉及与上级行沟通事项、系统优化建议和跨部门协调的问题,表示将进行整理分类后集中进行处理。
会议指出,员工提出意见建议的出发点是为了巢湖分行更好更快的发展,作为部门要沉下身来切实解决网点在经营中遇到的问题,要打破部门壁垒主动为网点解决问题。
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