“普惠城乡、让金融服务没有距离”是邮储银行一直以来始终坚守的使命，邮储银行柳州市分行聚焦新市民客群，依托总行、区分行出台的个性化、差异化新市民金融服务举措，打造特色综合金融服务方案，满足新市民金融需求，不断提高新市民金融服务可得性和便利性。
该行持续为创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的进城务工人员、新就业大中专毕业生等“新市民”客户群体提供利率优惠、贴息支持、FTP减点、信贷规模倾斜、绿色通道支持等5项扶持政策。降低“新市民”客群融资成本，陪伴“新市民”善用金融，畅享美好生活。
打造特色创业担保贷款。针对进城就业创业、大学毕业生等新市民，该行大力提供创业、就业资金支持，与市人社局、共青团柳州市委员会共同发布“柳州市扶持青年创业担保贴息贷款”(简称“青创贷”)，自合作以来，成效显著，已累计发放创业担保贷款892.4万元。
开办线上小微易贷业务。为助力新市民就业增收，落实惠民惠企政策，针对小微企业普遍存在的融资难、资金周转难等现象，该行深化线上转型，开办了线上小微易贷业务，申贷、审批、放款均采用线上流程，推荐最优融资方案，以便捷用款、可得性强、支持高频率反复使用等优点，提升了小微客户金融服务质效。今年以来已累计投放线上小微易贷1.86亿元，助力小微企业纾困解难。
发行新市民专属“U+卡”。按照上级行统一部署，该行推出新市民专属借记卡-“U+卡”，持卡新市民将享受免收跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费，免收卡工本费、年费、小额账户管理费、境内跨行ATM取现手续费等多项资费减免及以邮政国内普通包裹寄递邮费8折的优惠政策。多措并举，为新市民提供多元化金融服务。
邮储银行柳州市分行坚持以客户为中心，坚定履行国有大行的责任担当，助力每一位融入城市、心怀梦想的“新市民”，畅享美好生活，让梦想在城市闪光。
