近期,根据省市分行工作要求,工行镇江句容支行2022年09月21日举行“师徒制”签约仪式。通过发挥导师“传帮带”作用,帮助新员工尽快胜任岗位要求,养成职业行为规范,助力新员工培训培养体系建设。
一、签订师徒合约,打造一对一师徒制模式。该行由分管行长统筹,办公室牵头,业务管理部联动部署,进一步筛选导师库名单,确认辖内6对师徒关系后准备师徒签约仪式。此次签约仪式党总支书记亲自参会,向6对结对师徒传达支行对“师徒制”的重视,强调“师徒制”的重要意义。顾长虹总党支书记表示,授人以渔是一种荣誉,要将爱徒们当做自己的孩子,亦师亦友,严中有慈。要求师傅们不仅要将业务技能倾囊相授,更重要的是在道德品质上以身传教;要求新员工心存敬畏、坚守底线、勤学多思、勇于担当。随后分管行长对省行及分行“师徒制”活动岗位辅导意见进行了传达,明确了师徒之间的主要责任和义务,希望师傅们以“关心、指导、原则”作为辅导准则,用“珍惜、学习、敬畏”寄语新员工。最后师傅和徒弟通过宣读、签订、互换协议形式郑重完成拜师仪式。
二、培训贴合实际,保证导师辅导做实做细。为保证师徒结对关系相对稳定,该行落实“导师辅导机制”具体实施办法时,优先考虑新员工所在网点的导师,并明确向网点负责人传达新员工必须以柜面业务为学习重点,要求网点负责人合理安排网点人员,确有困难的,支行考虑将新员工安排至他网点。该行把对新员工的业务技能和业务知识培训作为“师徒制”模式的工作重点。按周记录汉字和数字录入、手工点钞、机器点钞等基本业务技能练习情况,按月上报培训计划,业管部审核各导师课程内容后,择优组织学员集中培训。支行定期测评考试,检验学习效果,纳入后期考评。
三、实行考核机制,营造比学赶超学习氛围。该行全方位积极落实“师徒制”,按季从专业能力、工作责任心、内控合规意识、所辅导新员工的成绩表现等方面对导师进行定性、定量的科学考核,根据考评结果对导师发放相应的课酬,通过考核、激励相互约束,使得“师徒制”教学更完善,强化师徒的责任与荣誉感。在师徒合约到期后,还将根据综合考评结果,评选最优导师和最佳学员,营造“比学赶帮超”的浓厚学习氛围。
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