9月19日,建行砀山道北支行成功堵截一起异常对公账户开户风险事件。
19日上午,大堂经理小杨正在网点指导客户办理业务,突然,两名客户神色焦急、步履匆匆的走进来,“我们有笔账需要结算,急需开户,本来打算去农行的,但要排队太麻烦了,听说建行不用排队,现在能给我们办理吗?”
小杨见状立马详细询问客户开户的用途、实际经营场所与经营范围等等。客户自称是周大福新进投标的经销商,但对经营场所却始终闭口不谈。经过反复的询问,才得知他们现在没有具体确定落户于哪家商场。同时客户不断追问能否提高网银转账的限额,说自己生意大,流水多。小杨立马提高警惕。
一是如周大福这类金店一般在一个地方只有一个经销商,此经销商曾与我行有业务往来;二是此客户在承销合同与经营场所等的询问中支支吾吾,焦躁且不耐烦,但在提高网银转账额度上态度却异常坚定。三是客户从农行转建行开户,到底是因为农行排队时间长还是因为农行识别出风险,拒绝开户。
基于此类疑惑,小杨立即向网点主任孙珠琳进行汇报,孙行长立即联系周大福现在的经销商电话核实,确定了没有其他经销商的事实。并拒绝客户的开户申请。
合规创造价值。建行砀山道北支行始终本着风险为本,审慎经营的原则,严格执行对公开户的流程,多渠道、多角度去验证客户提供信息的真伪,绝不给违法乱纪留缺口,从源头上遏制反洗钱、账户出租出借出售等业务风险的发生。