日前,建行巢湖健康西路支行成功开立首个农民工工资专用账户,实现了支行该项业务的破零。
一是学习政策,积极准备。支行负责人带领营运主管和对公柜员学习农民工工资账户开立相关制度政策,并向兄弟网点咨询账户开立的具体操作流程和注意事项,为账户开立和后续服务做好准备。二是全力跟踪,努力营销。通过筛选单位客户,并对企业进行走访,做好持续跟踪服务。三是优质服务,提升体验。支行员工与中后台部门人员通力协作,完成账户审批,大大提升客户服务体验。
此次农民工工资专户开立,进一步促进了支行对公业务的发展。支行将进一步做好服务工作,深耕客户需求,提升客户质量,有效带动各项业务协同发展。
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