建行六安市分行远程监控指挥中心值班保安员王以平通过监控画面第一时间发现滨河支行自助银行客户办理业务后,不慎将黑色手包遗忘在自助取款机处。王以平迅速联系安保部,安保部立即安排办公楼执勤保安对客户丢失的钱包妥为保管,并电话告知了自助管理行主要负责人。20日早晨上班后,滨河支行负责人通过手包里的证件联系上了丢包客户。
手包失而复得,客户深表感谢!26日上午,客户戴某携带锦旗专程来到滨河支行,向建设银行及其员工表达深深谢意!这面锦旗,对市分行来说是一种荣誉,也是一种肯定,更是一种责任,更加坚定了扎实践行“我为群众办实事”实践活动的决心。
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