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珠海市建行:小小“港湾”承载脉脉温情

时间:2022-09-27 10:58:32  来源:银行界网  供稿单位:珠海建行  

  哪里有建行,哪里就有“劳动者港湾”,哪里就有温暖。珠海建行“劳动者港湾”温暖广大市民和客户的四季,用心用情服务客户,努力打造老百姓心中值得信任的“暖心银行”。

  “港湾故事”一双小雨靴

  近日来,连绵的雨水带走了夏日的炎热,天气变得凉爽起来。雨水为市民的出行带来了极大的不便,日前,一个穿雨靴的小女孩来到珠海建行凤凰北支行。

  她是跟着妈妈一起来的,进门就很乖,坐在椅子上用好奇的目光打量着周围新奇的一切,不叫也不闹。轮到她的妈妈办业务的时候,她就踩着那双红色的小雨靴呱嗒呱嗒的在大厅里来回跑,可爱极了。过一会她开始脱鞋,特别不舒服的样子,正好她妈妈刚办完业务,就过来查看她的情况。把雨靴脱下一看,可能是平时不穿,脚上磨出了一个血泡,已经破了,而且雨靴进了水排不出去,伤口也泡了,肯定很疼。此时,网点大堂经理赶紧从“劳动者港湾”拿出碘酒和棉签绷带,帮助她的妈妈简单的为小女孩清理了伤口,又用一条干净的毛巾擦干净他的脚。在这期间,小女孩不哭也不闹,乖巧极了。她妈妈表示感谢!背着她拿着雨靴离开了网点。

  温馨港湾,美好祝福

  开学季即将到来,珠海建行兰埔支行今天迎来了几位小学即将升入初中孩子的家长。家长因孩子们从小学升入初中,人生将有一个新的起点,开启新的征程,怀着紧张、激动、期待的心情,来建行给孩子开张建行龙卡作为纪念。

  看着这些昔日顽皮懵懂的孩子,如今成长为自信勇敢进取的小小少年,网点立即邀请家长和孩子们进入“劳动者港湾”进行体验,并赠送湾宝等小礼品,送去美好祝福。

  在港湾里,家长们下载体验了“劳动者港湾APP”、“建行生活APP”、关注掌上网点、体验建行到家等产品,对日常金融理财知识方面进行咨询。期间,网点工作人员用通俗易懂的方式向孩子们讲解人民币反假小知识,并邀请孩子们进入“港湾”书屋进行免费阅读经典书籍,增长知识,开阔眼界。来到建行“港湾”,通过体验各种业务,家长们对建行“劳动者港湾”品牌有了新的认识,得到了一致好评。

  群众的满意就是珠海建行前进的动力。服务无止境,在今后的工作中,珠海建行将不断完善服务流程,改进方式方法,提高服务水平,用爱拉近与客户彼此间的距离,践行着国有大行的责任意识和社会担当。

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