工行保定长城支行开展工行驿站“感恩关爱”系列活动

  为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，加快“工行驿站+公益+政务”“工行驿站+公益+便民”生态化场景落地，积极构建“金融+泛金融”服务生态，工行保定长城支行按照上级行要求部署，积极开展工行驿站“感恩关爱”系列活动。利用行内阵地和行外渠道双管齐下进行宣传，取得良好效果。

  一、高度重视，统筹落实。该行充分认识到此次活动的重要意义。成立金融知识宣传小组，由行长任组长，主管行长任副组长，营业室全体成员为组员，责任到人，落实到位。，将生态化场景积极落地，利用行内、行外两个阵地，开展常态化宣传。

  二、立足网点，驿站服务。该行致力于打造优秀“工行驿站”，靓化服务环境，提升服务品质。一是利用好驿站主宣传阵地，定期开展微沙龙、悬挂横幅，以提升人民群众金融素养和风险防范能力，持续打造具有工行特色的宣教品牌；二是统筹配置便民柜用品，包括生活用品、医疗用品、关爱用品、学生用品等，为不同客群体提供便民服务；三是开展“一杯水”活动，为到店客户提供梨汤、茶水、咖啡等饮品，为客户送上贴心的关怀和暖心的服务。

  三、外出宣传，强化互动。该行积极利用线上渠道进行金融知识普及宣传，同时深入周边社区、企业，通过悬挂横幅、发放宣传折页等方式，进行金融知识普及宣传，帮助客户掌握必要金融知识和技能，助力提升金融素养。