工行长治高新区支行从建设精品分行工作大局和长远的发展为出发点，结合实际多方入手加快精品分行建设步伐，进一步提高核心竞争力。
一、坚持以“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为目标，开展营销、服务、业务操作三项竞赛活动。每季评选营销标兵，服务明星、无差错柜员。通过开展竞赛活动，激发广大职工热爱本职、钻研技术、创新管理、提高经营效益的工作热情和创职业信心，并在活动中注重培养业务能手，树立岗位典型，进一步增强员工的主人翁责任感。推动业务快速发展。
二、充分发挥党员的示范、引领、带动作用。全面贯彻总省行发展战略，突出党的建设这条主线，持续发挥党建工作引领作用全面推动“从严治党、从严治行”。把经营工作与党建工作深度融合，持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”以党建工作促进各项工作顺利开展。 开展一个党员一面旗，党员一对一接对子活动，开展党员身边无案件、无事故、无违规，通过党员的示范带头作用，提升综合竞争力和服务功能，提高工作效率和经营效益，推动各项业务持续快速、健康的发展。
三、完善绩效考核激励机制。支行紧密结合上级行的业务考核指标、重点工作导向，根据业务的不同岗位，科学设定考核指标和考核模式，要把所有产品和员工对接，把所有产品分配到客户经理名下。实行工作认领制、承诺制，将全部产品由客户经理认领，根据岗位的不同并对工作目标进行承诺，在考核中充分体现岗位特点的客观性和差异性，使员工的潜能通过岗位考核的激励作用充分发挥出来，激发员工实现自我价值的愿望。
四、打造学习型团队。搭建学习平台，营造全员学习的氛围，积极组织全员参加省市分行组织的各类业务学习考试。学习和考试的成绩和绩效考核挂钩，通过把业务学习和营销技巧的培训相结合，提高员工的从业技术和能力。把业务学习延伸至员工的观念转变、修养提炼，使全行员工在学习中业务技能得到提高、思想认识得到升华。
五、构建以客户经理为主体的营销队伍。加快培养和造就一批高素质的客户经理队伍，形成科学的客户经理、大堂经理系列，充分发挥他们连接客户的纽带与桥梁作用，以适应现代商业银行金融服务创新的迫切需要。全体客户经理在工作职能上要从单一向整体营销转变，单个技能向全面业务持能转变。从个人客户经理向综合客户经理转化，产品营销从单项营销向综合营销转化，使客户经理能熟练掌握业务综合知识，增强一体化营销技能。
六、创新经营环境。以其环境优美、高雅别致、美观大方赢得客户，让客户感觉良好，赏心悦目，产生宾至如归的感觉，从而对工商银行形象进行肯定、感知和认可。同时，在注重打造外观经营环境的同时，还注重营造金融内部的人文环境，如经营管理环境，物质文化环境，人际关系精神，精神面貌、价值观等，促进行工作的制度化、规范化，打造良好的内部经营环境。
