建设银行六安利民支行暖心服务赢客心

   一位老奶奶步履蹒跚的来到利民支行。正在门外打扫卫生保安师傅立即招呼，告知老人家网点在开晨会，要稍微等下，老奶奶随后拿出辅助发声仪器困难的说着：“我要进网点存钱”，保安师傅见状立即将老人家安排在劳动者港湾休息。

   从大堂经理王静姐口中了解到，老人家姓尹，做过气管手术，导致说话不方便，因为之前利民支行工作人员暖心热情服务，所以尹奶奶只要有业务需求就会坐公交来网点办理。今天是来网点办理定期存款，存款2万元，前前后后在利民支行累计存了将近四十万的定期存款。每次业务办理过程中，大堂经理均会全程陪同，而在今天，尹奶奶业务办理后转身深情拥抱了大堂经理，此时无声胜有声。一个拥抱拉近了彼此的距离，温暖了人心，在这寒冷的天气下增加温暖。

   建设银行六安利民支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，力争用最好的服务赢得客户的好评，做一个有温度的银行。