为进一步扩大国债知识宣传广度,深化居民投资国债的理念,不断提升农村地区国债服务水平,充分发挥国库服务在支持全面推进乡村振兴中的积极作用,在2022年第三期和第四期国债发行前,淮安涟水支行积极响应人行和上级行号召,联合高沟当地农村商业银行、农业银行、邮政储蓄银行积极开展“送国债下乡,助乡村振兴”宣传活动。
一、强化员工基础知识培训。淮安涟水支行各网点通过晨会形式,组织员工学习国债购买及兑付知识、购买渠道及方式、到期兑付与提前兑付流程以及储蓄国债投资的特点及优势。确保每位员工熟练掌握业务办理流程,强化全员对储蓄国债的学习。
二、持续开展线上线下宣传。淮安涟水高沟支行联合当地其他三家兄弟行在营业网点门前开展现场宣传,通过发放宣传折页、现场讲解等方法向客户介绍国债知识,包括本次发行的2022年第三、第四期凭证式国债的年限、票面利率、发行期限、兑取方法等。鼓励全行员工通过朋友圈转发等线上宣传方式让客户了解国债与储蓄存款之间的区别,选择适合自己的理财方式,积极传导“购买国债,利国利民”的理念,将国债宣传工作落到实处,从而形成我行储蓄存款与国债销售的良性互动。
三、落实精准营销提高销量。考虑到涟水高沟支行网点所处高沟镇,主要客群为老年客户,而老年客户多偏好低风险。根据以往销售情况,国债主要购买者为中老年客户,甚至不少客户提前开始排队。所以淮安涟水高沟支行把代理销售国债业务,作为客户资产配置的一项重要内容,遇到低风险偏好的客户,进行精准营销,主动推介。
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