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邮储银行广西百色市分行守好老年客户“钱袋子”

时间:2022-09-25 14:12:43  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行广西区分行  作者:黄小崧

   近期,邮储银行百色市分行桂林街支行成功拦截一笔电信诈骗,为客户避免998元资金损失。

   当日上午10时30分左右,七十多岁的老年人甘某某到邮储银行百色市桂林街支行要求办理汇款业务,大堂经理询问账户汇款的用途等相关信息,客户表示不太清楚便拿出一张“关于对民族资产解冻款项发放的事宜通知”,称要汇款至通知书上的账号。出于职业敏感和工作经验,该名大堂经理即刻意识到为诈骗行为,并向营业主管报告。

   据了解,客户在家接到一份快递刊物《盛翔好物》,经翻阅,书籍上内容为“马上拥有十万元现钞的方法”等欺骗老人的内容,甘某某轻信了骗子的话因此到银行进行汇款。该行工作人员认定这是典型的汇款诈骗陷阱,并耐心向客户宣传了骗子惯用伎俩,提示客户不要相信对方客服的话,不要给对方发生任何的转账可交易。经工作人员耐心劝阻,客户终于放弃汇款,最终阻拦电信诈骗人民币998元。

   据介绍,邮储银行百色分行认真履行防范电信诈骗的义务,本着高度的责任心和使命感配合公安机关严厉打击电信诈骗,守护好客户的“钱袋子”,努力做好社会大众的“金融守门人”。近年来,该行持续开展金融消费者合法权益方面的相关知识普及,组织“进市场”开展金融知识宣传,特别针对年纪较大的老年人,宣传人员细心讲解如何防范电信诈骗、养老诈骗、识别假币等相关知识,提醒老年消费者到正规银行营业场所办理业务,确保自身资金安全。 

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