随着工行长治捉马支行“精品分行”大讨论活动的不断深入，网点搬迁后的捉马东街支行为充分激发和调动全行干部员工主人翁精神，凝聚智慧，群策群力，他们一切从实际出发，根据新网点所处的地理环境以及周边的经济环境，迅速制定出切实可行的“精品分行”建设方案，并且建立了一整套内部企业文化管控体系，使得支行竞争实力不断增强，在所辖区域的知名度大大提高。
一、稳固质量、筑牢基础。捉马东街支行在党总支的坚强领导下，以守初心、担使命为己任，传承太行精神，凝聚奋进力量，聚焦“精品分行”建设，奋力谱写高质量发展新篇章，在工作中始终坚持以稳固质量、筑牢基础作为快速发展的原则，把人才队伍建设做为企业长足发展的总动力，在业务创新、科学营销工作中，通过尊重人才、爱惜人才、支持人才激发员工的工作积极性和创造性，随着科技知识的不断发展和我行电子产品、贵重金属业务的不断升级创新，该行不断加大员工的学习和培训力度，努力为员工营造一个良好的学习氛围，使他们把自己的奋斗目标同创建“精品分行”紧密结合起来，在增长业务知识的同时增强主人翁意识。
二、结构优化、管理先行。在制度文化建设中，捉马东街支行突出创新、严于落实，建立了科学的决策机制和人力开发识别机制，他们建章立制、强化监督预警机制，在员工管理方面注重人本结合，教育员工自觉履职，珍惜一生中的职业生涯，工作中要树立正确的人生观、世界观、道德观和价值观，任何时候都要把自己看做是工行光荣的一份子，从思想上树立“行兴我荣、行衰我耻”荣辱观念，从而促进支行管理水平的结构优化和不断提高。
三、强化服务、创新意识：做为市场竞争的主体，捉马东街支行不断鼓励员工为了支行的发展创新献计献策，他们每逢新春佳节、三八妇女节、端午节班子成员都会亲自到一线慰问员工，并且利用行内举办文艺活动以及召开工作总结会时，在员工相对集中的时候，广泛向员工征求业务发展妙计和市场竞争对策，对被认可采纳的计策，支行不但会在全行推广应用，还会给与献策者适当的物质奖励，此举，极大的鼓舞了员工参与改革创新的热情，为支行的快速发展奠定了坚实的基础。
四、凝心聚力、合作竞争。捉马东街支行重视企业精神塑造，为了增强员工奋发向上的信心和决心，形成向心力、凝聚力和发展动力，他们以营销工作为核心，大力发扬团队合作精神，鼓励员工共同参与共同提高，在营销过程中他们联动出击、信息共享，心往一块想、绳往一块拧、劲往一块使，对于营销过程中出现的新问题，他们共同想办法科学合理解决，为了使得营销出成果，他们把工作能力强、思想品德好、有一定社会影响力的员工充实到营销团队中来，目的在于凝心聚力提高“精品分行”的竞争实力。
