日前，吉安市突发疫情，市中心城区及辖内多个县域范围内呈现多点散发态势，疫情防控形势严峻复杂。
疫情就是命令，防控就是责任。邮储银行吉安市分行深入贯彻上级部署要求，大力践行“人民邮政为人民”的使命担当，积极采取有力有效的措施，形成线上优先、线下保障的服务特色，并在所有物理网点建立起三重防线、多重保障的工作机制，高标准高质量做好疫情期间金融服务工作，实现疫情防控与金融服务两不误，全力保障金融不断档、服务不打烊。
迅速响应，保障安全稳健运行
疫情发生以来，邮储银行吉安市分行从讲政治的高度落实疫情防控要求，市分行主要领导积极落实“第一责任”，率先垂范、坚守岗位、靠前指挥，统筹协调全市邮储银行各级机构疫情防控工作，并通过线上渠道对各单位疫情防控情况进行督导检查，要求全分行要始终紧绷疫情防控之弦，慎终如始抓好疫情防控工作，各营业场所和办公场所必须严格执行“四查一戴”，纪委条线要抓好监督检查，确保各项防控措施落到实处。
同时，一方面积极响应地方政府“社会面清零行动”的疫情防控政策要求，落实人员居家办公的要求；另一方面，启动疫情期间应急工作机制，安排办公室、信息科技、安保、授信审批、运营管理等保障全分行正常运转的部门在确保员工健康安全的前提下，妥善安排人员现场办公，满足业务需求。
同心抗疫，切实履行社会责任
疫情防控期间，邮储银行吉安市分行除下发了一系列保障金融服务通知外，在疫情防控工作方面站好“志愿岗”，及时成立党员志愿者服务队、突击队投入到社区、街道等进行志愿服务，积极配合属地街道和社区开展疫情防控值守、摸排登记、核酸检测、防疫知识宣传等工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
“请大家戴好口罩，保持一米间距，打开健康码，谢谢配合。”“您好，请准备好您的健康码。”……在县人民广场核酸采样点，邮储银行吉水县支行的志愿者们早上6点不到就到达核酸检测点位，全力配合检测点社区工作人员及医护人员开展秩序维护、现场指引、信息登记、人群疏导等工作，全天坚守岗位，共引导、服务社区检测群众近2000余人，用实际行动扛起疫情防控责任，展现使命担当，用实际行动践行“我为群众办实事”。
“虽然志愿服务工作很辛苦，但能为疫情防控出一份力，我们感到非常自豪！相信在县委、县政府有力高效的管控措施下，胜利的曙光就在前方。”该支行青年志愿者小李如是说。
绿色通道，助力受困企业解难
受疫情影响，吉水县工业园区部分企业生产经营受到较大影响。“网点封闭了，但是金融服务不能停！”日前，邮储银行吉水县支行因疫情防控要求暂时停业。当了解到辖内多家小微企业急需生产资金，因疫情原因导致贷款无法按时发放，会打乱客户的资金安排计划，影响企业的正常生产。该支行在部分员工居家办公及机关干部全部投入网格化管理的情况下，克服困难、共克时艰，采取线上资料受理、绿色通道审批的方式，为园区重点PCB生产企业和玻璃加工企业分别办理无还本续贷和展期业务共3笔，金额合计2300余万元。同时，考虑到疫情反复可能对客户经营造成影响，邮储银行还在贷款利率上给予企业最大优惠，为企业降低融资成本，获得企业的高度认可和点赞。
另外，邮储银行吉安市分行积极开启“无接触”服务，通过数字化技术赋能，树立全天候、全渠道为客户服务的价值理念。为全力保障百姓生活缴费服务“不打烊”，该分行充分发挥手机银行、微信支付等线上便民缴费服务优势，通过朋友圈加大宣传，告知广大市民通过线上渠道缴纳水、电、燃气费用，让百姓足不出户尽享缴费便利，降低出行被感染风险。
以上只是邮储银行吉安市分行在疫情防控期间竭心竭力竭诚服务客户的一个缩影。据悉，邮储银行吉安市分行将全力以赴统筹抓好疫情防控和金融服务工作，为地方经济恢复性增长提供了强有力的金融支持。
