工商银行衡水武强支行同心协力 积极打好疫情防控“组合拳”

   近期，面对日益严峻、多点散发的疫情防控形势，武强支行党委带领全行同事同心协力，制定多项防控措施早部署、早谋划、早落实，坚决全力做好打好常态化疫情防控“组合拳”。

   一、强化领导，建立健全防控机制。武强支行强化组织领导，成立以支行行长为第一责任人领导小组，明确行内党委成员靠前领导，下沉一线，常态化开展疫情监督工作。支行要求各部室要严格落实疫情防控责任，切实将客户和员工的身心健康放在首位，制定紧急应急措施，加紧健全各部门防控机制，在今后保障支行持续安全运营。

   二、积极创新，优化金融服务工作。我行结合区域实际情况、当地疫情防控工作要求，积极创新，优化各项金融服务工作。一是，延长服务时间，营业室每日提前开门半小时，让客户更好分流减少门外聚集，更快捷方便服务客户。二是，积极引导客户加大对手机银行、自助设备的使用力度，建立客户服务线上群，在群内定期发布金融知识，发布业务流程指南，让客户来行更好更方便办理完成业务。三是，开辟绿色信贷通道，结合我行信贷政策，积极推进小微企业疫情间普惠金融服务，由支行班子带队主动加强与小微企业沟通联系，了解客户需求，做好信贷金融服务。

   三、履行责任，践行服务社会理念。武强支行履行社会责任，始终坚持“为人民群众办实事”。武强支行持续做好疫情防控宣传，利用横幅、传单等形式宣传疫情防控知识及要求，提升社会公众防护意识与能力；坚持发挥党员先锋作用，紧密联系群众，以支行领导带头工作，全力做好分包小区疫情防控工作；积极参与县内各项疫情防控志愿工作，合理调配人员参与全员核酸检测、疫情火车站及分包小区值守工作。武强支行自恢复以来，积极践行服务社会理念，展现工商银行“大行担当”，让工商银行武强支行一点一滴深入民心，以为武强支行业务工作持续高质量发展打下坚实的基础。