在第38个教师节来临之际，为了弘扬尊师重教的传统美德，传递尊师感恩的正能量，2022年9月10日，故城支行开展了“感恩师情--致敬人民教师”工行驿站主题关爱活动，让教师群体切实感受工商银行的温情服务。
一是普及金融知识。对以教师为主的重点人群集中开展金融知识普及，帮助客户掌握必要的金融知识，助力提升金融素养。故城支行通过张贴宣传海报、发放宣传折页和开展厅堂微沙龙等形式，对到店客户开展防诈骗、反洗钱等金融宣传教育，宣讲人民币防伪特征、存贷款业务及个人信息安全等金融知识，为客户的资金保安全保驾护航。厅堂人员结合实际案例和分析，深入讲解金融诈骗的种类、惯用手段及防范知识，让客户了解一些关于如何防范电信诈骗、防范非法集资等反诈知识，让客户认识到非法集资与金融诈骗带来的严重后果，提醒其不要轻易将个人资料、卡号、存款密码等告知他人，并讲解相应的应对方式。故城支行通过提高广大教师客群对非法金融活动的风险防范意识和甄别能力，帮助教师客群远离各类非法金融活动。
二是感恩服务回馈。客户经理借助营销系统开展金融产品回馈，通过分析和筛选客户，利用短信和电话邀约教师客户，对教师送出真挚的节日祝福并且邀请其来网点领取礼品。面对面推广针对广大教职群体打造的特色信用卡产品工银教师信用卡和工银安盛人寿e+保医保险（尊享版）社保A款产品，为教职员工群体提供优惠、便捷的消费体验和尊崇、贴心的温馨用卡服务以及健康保障。客户经理同时为有迫切需求的教师客户提供诸如个人理财、个人贷款等服务与帮助， 针对客户不同的需求采取精准营销,将最适合的产品介绍给他们。
三是各网点利用“工行驿站”阵地，为老年教师客户配备了老花镜、轮椅、雨伞、计算器、充电设备等用品，借助线下服务优势开展服务权益回馈，向教师客群介绍微信绑卡立减金抽奖、孔夫子旧书网信用卡绑定满减、工银e生活刷卡消费积分兑换等优惠活动，并面对面指导客户进行相关操作，让教师客群享受到多重权益。
故城支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，坚持国有大行应有的社会担当，依托线下网点优势，以一系列丰富多元的产品和专业优质的服务，为客户提供专业、贴心、温暖的服务体验。
