为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象,加快构建“金融+泛金融”服务生态,工行唐山迁安支行以工行驿站为支点,积极开展“感恩关爱”主题活动,向社会公众传播金融知识,向教师群体提供热心服务。
结合“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,积极外拓宣传,走近社区、企业,向消费者“送锦囊”、“解迷津”。揭示非法集资、电信网络诈骗、虚拟货币炒作、杀猪盘等作案手法,让大家引以为戒。警示消费者出租、出借、出售银行卡、收款码的危害和违法性,帮其树立正确的金融观念。提醒消费者自觉远离“非法代理投诉”、“征信修复骗局”等灰色产业,弘扬清廉正气,稳定金融秩序。
该行要求全体员工提升服务理念,彰显服务本色。在厅堂服务过程中,贯彻工行驿站文化内涵,及时提供便捷暖心服务,进一步加强对弱势群体的帮扶,树立新风气,传播正能量。
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