邮储银行徐州睢宁县支行开展“行长值大堂”活动

   近日，邮储银行睢宁县支行程斌行长至营业部开展“行长值大堂”活动，程行长佩戴党徽、工号牌，以“大堂经理”的身份走进网点。

   营业开始前，程行长对网点的厅堂环境、自助设备、疫情防控、安全消防设施等进行了巡检与整理。营业开始后，程行长与客户面对面，指导客户测温、验码、取号，分流引导客户至自助机具办理业务，耐心解答咨询问题。客户等待期间，向客户宣传各项优惠政策活动及防范电信诈骗等金融知识，认真听取客户对我行服务的评价。

   同时，程行长与网点工作人员开展了深入交流，详细了解员工的工作情况及思想动态，对服务提升、客户营销、疫情防控、安全生产等方面进行了指导建议，提升了员工积极性，推动了业务发展。

   邮储银行睢宁县支行将以“行长值大堂”活动为契机，加强与客户的直面沟通交流，听取客户的意见建议，持续提升客户服务水平！