工行长治屯留支行开展外派激活优待证活动

   为了进一步推进退役军人优待证的激活工作，工行长治屯留支行于8月2日、3日在屯留区康庄工业园区政府办公楼为附近村镇的退役军人举办统一就近激活优待证的活动，利用银行的外派机设备为广大退役军人提供了便捷、高效、贴心的优待证激活服务。在办理优待证激活的过程中，大多数退役军人都是五十岁以上的老年人，我们为他们仔细讲解了优待证的优惠政策和激活流程，但很多老年人存在听力不清、表达模糊、用电子笔签字手抖，或者使用老年机接收短信慢等现场突发情况，通过与他们进行耐心地沟通和解释，解决了这些问题。在办理业务时，认真遵循客户银行卡启用流程规范，准确完善客户相关信息，双人审核，确认客户信息无误予以办理。我们也耐心解答了退役老年军人对于银行卡业务的疑惑和不理解的地方，向他们宣传讲解了一些反诈骗的知识，并告知他们应该合法用卡，出租出借账户都是违法行为，大家对银行卡的规范使用都有了进一步的了解。

   做好退役军人优待证的相关工作，是积极推动退役军人工作高质量发展的具体举措，充分体现了党和政府对广大退役军人和其他优抚对象的关心关爱，有利于提升广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感，有利于在全社会营造“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围。