2022年一季度至今,淮安生态新城科技支行积极响应省市分行的“降低个人涉案账户风险”的战略目标,同时结合淮安地区个人涉案账户的比例,及时调整个人账户设立的方式,将降低个人账户涉案风险作为日常工作的重点,加强组织领导,不断调整办卡流程,努力做到个人账户设立零风险。
一、加强组织学习个人账户设立,统一思想认识。该行高度重视个人账户开立工作,不断组织员工进行学习,加强员工对于个人涉案账户的风险意识,同时积极响应上级行要求,要求负责个人账户开立的第一手经办员工,通过公安机关的讲课培训,集中进行学习教育。
二、严格审查个人账户开立,做好客户提醒。该行网点客服经理通过观察、询问、提醒的方式,对到店的个人客户进行严格的审核,观察到店客户的业务需求、情绪、动作等。同时,通过询问到店客户的办卡用途、工作以及一些日常的关于用途方面的问题,来判断出客户办卡的真实性,并在客户办卡的途中,多次提醒客户办卡必须本人使用,不能借给其他人使用。
三、加强个人账户控制排查,打造回访团队。该行专门成立个人账户回访团队,落实工作责任,对每日办卡的客户进行回访,与开立个人账户的具体经办员工进行配合,对可疑账户进行重点排查,严格控制涉案账户比例,有效降低个人账户涉案风险。
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