邮储银行广西容县支行成功拦截一起电信诈骗案

   “如果不是银行工作人员及时劝阻，我的5万元钱已经转到诈骗分子的账户上了。今后，我会自觉提高防骗意识，不再轻信网络的投资信息”刘老先生激动得说。

   原来，近期刘老先生因行动不便，需容县容城商业大街支行理财经理上门服务，指导自己使用手机银行转账。理财经理在为其提供上门服务的时候，发现他想把一笔5万元的资金转去一家证券公司，目的是购买股票。理财经理根据工作经验判断刘老先生遇到了电信诈骗，马上提醒他，证券公司是不需要客户直接把钱转账到对公账户或者其私人账户的，但是刘老先生一直坚持要转账，而且坚信不疑，邮储银行理财经理坚持耐心一直劝说刘老先生，并列举多个客户被骗巨额资金的事例后，才暂时打消了他转账的念头。

   第二天，刘老先生在诈骗分子的迷惑下，再次电话联系理财经理上门协助其将5万元资金转到对方指定的账户。理财经理立即向支行长汇报事情的经过，和支行长共同分析，并制定有效堵截措施后，两人一起来到刘老先生家里，语重心长的劝说并向他普及近期诈骗分子常用的诈骗方式、手段和方法，刘老先生终于醒悟过来，意识到自己被骗了，放弃了转账到诈骗嫌疑人指定账户想法，避免了其5万元的经济损失。并对邮储银行的员工表示感谢，因此出现了开头那一幕。

   据介绍，一直以来，邮储银行容县容城商业大街支行的工作人员始终高度重视客户资金安全问题，通过培训提升员工应对各类诈骗案件的识别能力，在面对客户时，善于观察，多问一句，多提醒一句，避免客户上当受骗，为客户筑起一道资金安全“防护墙”。