2022年7月21日上午九时,上党区召开了“拥军恵军合作单位授牌仪式暨军人优待证首发仪式”,会议由军人事务管理局承办,参会有王联兵区长、首批3名退役军人代表、上党区农行、邮储、农商行、工行。3名退役军人代表在首发会议上领取了优待证,他们表示,将珍惜荣誉,维护荣誉,不忘初心、牢记使命,积极为上党区振兴和发展贡献力量。
工行长治上党支行张源源行长出席会议,会上,张行长代表合作单位进行了表态发言。
首先,领导重视,统一思想。张行长提出要把拥军、惠军工作摆在工作首位,为进一步做好退役军人服务工作,要求全行员工团结一心,做好退役军人优待证激活和售后服务。
第二,理顺思路,开展活动。开展退役军人服务活动,包括退役优待证工享商超惠和退役优待证工享美食惠及工享加油惠等活动,可供选择商场、超市、便利店、购物商店、餐饮、饭店、蔬菜、水果等类型,消费满30元立减金10元,逐步拓宽优待证的使用场景和使用范围,深入开展激活有礼活动,真正把拥军惠军服务落在实处。
第三,成立小组,做好售后。目前,我行共办理优待证5331户,现来卡3264张,后续卡片激活工作将是重中之重,要专门成立外拓激活优待证小组,进行上门服务,拓展优待证搭载优待服务项目,为优待证注入更足“含金量”,把银行先进的科技产品融合在活动当中,使每位军人感受到实实在在、全方位的金融服务。
会议结束后,张行长立即带领3名退役军人代表到达网点到退役军人专属窗口进行优待证激活,办理成功后,告知他们可以享受激活礼和工享生活惠满减活动,退役军人代表对我行高效优质的服务表示非常满意,我行也将继续努力,将金融服务融入社会民生服务中,履行社会责任,真正成为老百姓身边的银行、可信赖的银行。