为了切实增强广大群众识诈防诈的“免疫力”并保护好自己的“钱袋子”,我网点积极响应省行下发的反诈宣传和防范非法集资宣传月活动通知,采取多渠道方式大力开展反诈及防范非法集资宣传工作。
一、提升我行宣教水平,线上线下常态宣传。
为了提升宣教水平,我行积极邀请岳麓公安局及辖区派出所警察来网点指导工作,学习跟客户如何去分享真实的诈骗及非法集资案件,普及防范知识,不断筑牢群众的思想防线。我们在网点公众教育区设置宣传专区向等候区的客户发放折页,在劳动者港湾组织微沙龙活动观看电视播放的反诈及防范非法集资宣传视频。沙龙活动中,员工一对一指导客户下载“国家反诈中心”APP并组织客户参与由银保监会和《中国银行保险报》举办的防范非法集资知识答题赛,收集客户答错的案例题目后通过轻松有趣的互动方式进行解析,营造良好的宣传氛围。
二、扩大宣传覆盖面,精准触达重点客户,长效惠民服务。
考虑到网点到店客户数量的局限性,我行选择在每月中旬向全体客户推送提示用卡安全和防范非法集资的宣传短信。通过云工作室及各位同事的微信群和朋友圈分享反诈妙招和防非趣味短视频。我们在网点针对新开账户客户、大额转账客户、信贷客户、学生及老年客户会重点宣传我们的存款保险制度并加强反诈防非风险提示。走进客户单位,我们将金融知识宣教融入惠民公益服务中,与客户单位员工面对面建群进行常态维护,将常见的电信诈骗类型和手段及打着转型创新旗号的一些新业态新形态的非法集资手法不时进行宣教分享。
在全社会反诈反非的浓厚氛围里,我行会持续做好惠民服务,用行动践行责任,常态化推动大众的反诈能力的提升。为守护客户的“钱袋子”,共创和谐美好社会不断前行!