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工行大同振华支行成功营销代发工资业务

时间:2022-08-25 13:34:07  来源:银行界网  供稿单位:工行大同分行  

  今年三月初某单位成功落地振华支行,开立基本户、零余额户、党费户、门票专户,但是代发工资户仍在他行。针对此情况,大同振华支行齐心协力、攻坚克难、持续维护,最终成功将代发工资户转移至该行。

   聚焦源头强营销。代发工资业务是个人金融业务的“蓄水池”,是有效拓展新客户、新资金的重要来源,也是各家银行寸步不让的必争之地。面对愈加激烈的同业竞争态势,振华支行高度重视代发工资业务,成立了由支行行长为组长的综合营销服务团队,早谋划、早布局、早推动,筛选该行优质代发客户作为重点目标,上门多次走访、全力突破。在营销走访中,立即上门与企业洽谈。通过制定切实可行的营销方案,以优质的服务态度,充分运用支行在产品、服务、渠道等方面的综合优势,逐步打动客户。

   锲而不舍显成效。该单位虽然在开立了对公账户,但代发工资业务一直在他行且很难撬动。为营销代发工资业务,进一步深挖客户潜力,支行领导多次上门与客户沟通,从对公维护切入,锲而不舍,久久为功,并把日常服务作为营销基础。通过优质服务、专业能力逐步得到了客户的认可,形成了良好的口碑,特别是该行通过为企业提供上门收款金融服务,帮助其解决门票款当日入账问题,得到高度认可,企业最终同意将代发工资业务全部存入该行。

   协作配合优服务。支行始终坚持“以客户为中心”理念,统筹安排部署,积极跟进营销,确保代发业务环节快速衔接到位。在确定代发合作关系后,支行立即协调部门积极配合,充实上门服务的队伍力量,员工主动放弃休息时间,午饭都在景区内解决,加班加点外派发卡,并同步进行三方绑卡、手机银行、工银信使、信用卡等产品的全面营销,提高产品渗透率,增强客户粘性,确保服务全面到位。支行仅用五天时间完成了企业所有员工的工资卡发放工作,高效、优质的服务获得了单位上下的一致好评。

   此次成功营销,为支行营销他行代发工资业务增强了信心,下一步将继续争揽源头性资金,积极捕捉信息,不畏强手,迎难而上,快速行动,全力抢占代发工资市场份额,进一步夯实个人金融业务发展的基础。

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