工行镇江丹徒支行多举措开展“骄阳行动”

   为践行金融为民、金融利企的发展理念，工行镇江丹徒支行持续聚焦客户服务体验，关注中小微企业发展，不断提高以客户为中心的优质服务意识。通过内外联动，线上线下，多举措持续提升工行服务品牌形象，履行大行责任，进一步提升周边居民的风险意识和防范能力。

   一、组织推动，明确方向。该行高度重视此次金融宣传活动，要求网点及部门切实贯彻分行工作要求，切实履行主体责任。该行明确思路一是落实网点阵地宣传，二是积极开展周边宣传，三是依托微信等线上平台提升宣传的广度。

   二、立足网点，深化落实。网点利用LED屏加强各类金融知识的宣传，张贴骄阳行动海报，在展架上拜访骄阳行动等宣传折页。公示栏上张贴小微企业及个体工商户减费让利的公告，推荐到店客户关注“工银江苏金融云管家”微信公众号，在全辖开展“夏日骄阳”金融知识有奖竞答。在客户集中时段发放宣传折页，宣讲反诈、存款保险等金融知识。帮助老年客户下载手机银行老年版，助力跨越数字鸿沟。邀请周边辅警、环卫工人走进工行，为他们提供饮用水及纳凉区域，不断提高工行驿站服务品牌。

   三、走进乡村，积极拓展。该行综合部借退役军人优待证激活开卡之际，走进丹徒区谷阳镇、新丰镇区域内，东湖村、黄泥村、北於村等自然村。不畏酷暑，向退役军人开展存款保险、反诈拒赌安全支付、反洗钱等金融知识宣传。推荐退役军人下载国家反诈APP，提示不点陌生链接，不出租出借账户，同时告知他们要远离高利诱惑防范非法集资，此次宣传累计发放折页100余份，受众达300余人，受到村委会及退役军人的一致好评，彰显了工行良好的公益品牌形象。