建行上饶铅山支行成功协助警察抓获犯罪嫌疑人

   上饶铅山支行充分发挥银行网点第一道防线作用，及时发现可疑人员，第一时间向公安机关报告情况，通过警银联动，成功抓获涉赌涉诈嫌疑人员一名。

   近日下午16时许，一名年轻女子杨某来到建行铅山支行营业大厅，称自己的银行卡无法使用，遂询问网点工作人员具体原因。在多次学习和强调个人账户严格审核管控，加大力度降压涉赌涉诈涉案账户的重要性后，铅山支行的工作人员已敏感度极高，大堂经理卢莉芝将该客户引导至业务区为其查询原因。发现该客户是最近管控的可疑账户，她一边与客户沟通交流，一边在系统查询，发现该女子账户显示为涉赌涉诈可疑账户被暂停非柜面交易，同时该账户还被上海刑侦大队进行过司法冻结。随即上报营运主管翁顺聪，主管立即通过后台联系铅山县反诈中心。随后反诈中心反馈该账户涉及电信诈骗案件，该客户为一级涉案账户嫌疑人，表示立即出警前往我行进行抓捕，希望我行安抚客户情绪，拖延时间。卢莉芝按照平时演练的内容机智为客户查询、例行沟通了解银行卡使用情况，并通过打印流水需等待时间较长为由请客户入座耐心等待，了解到客户使用的是一款名为长三角商品交易所软件骗取客户资金进行交易。

   16点30分左右，铅山警方两名警官到达铅山支行营业室，核实嫌疑人身份无误后迅速将其控制带走。

   此次铅山支行协助公安机关抓获犯罪分子，体现了警银联动合作的效果，筑牢了风险防控壁垒。支行始终高度重视堵截打击涉赌涉诈工作，时刻绷紧心弦，今后也将继续勇担社会责任，放下因处置涉赌涉诈工作而担心客户投诉的包袱，放弃不敢为的担忧，谨慎从严，及时处理管控，全力压降涉赌涉诈涉案账户，有效打击犯罪分子，保护人民群众财产安全。