工商银行中山分行营业网点为交通事故客户暖心服务获好评

   2022年7月27日早上，工商银行中山分行横栏四沙支行刚开门营业不久，突然，网点大门口传来一阵喧哗声，当值保安马上前往了解情况，原来是一台小货车和一辆电瓶车发生剐蹭，电瓶车被碰翻在地，车主受伤倒地，场面一度混乱。

   安保人员迅速将事件报告支行负责人，并第一时间回到自己的岗位正常履职，现场交由支行负责人接手处置。当天正值广东炎热天气，事故车辆和人员均在烈日下暴晒，酷热难耐，支行负责人见状上前慰问，在征得双方同意后，与货车司机一同搀扶受伤的电瓶车客户到网点门前阴凉处歇息，工行理财经理递上矿泉水并协助查看伤情，后续引导受伤客户到营业网点内休息等待救护。与此同时，支行网点负责人一边协助小货车主上报交警并呼叫120救护车，一边疏散围观人员和疏导车流，维护交通和网点外围秩序。在场客户和路经群众对工商银行工作人员的暖心举措纷纷点赞。随后，该交通事故在交警和医护人员协调下完满解决，双方当事人再次向工商银行工作人员表示感谢。

   据了解，该支行地处横栏镇四沙村交通要道旁，既有着传统村居市集的繁华，又有工业区的畅旺人流车流。工商银行行网点在此开业多年，一直秉承“以客户为中心”的服务理念，以优质的服务，赢得客户好评，同时热心公益，参与社区各项民生服务，积极履行社会责任，回馈社会，再次诠释工商银行“您身边的银行、可信赖的银行”的服务内涵。