面对日益激烈的同业竞争,工行大同御河南路支行始终把私人银行业务作为提升打造第一个人金融银行核心竞争力的重要抓手,通过团队协作,耳聪目明捕信息,精准对接目标,不懈努力迎接挑战,积极开展攻坚营销,于2022年7月26日,成功营销普惠客户背后的他行一户私银客户,为支行大零售业务阔步迈进奠定了基础。
激励推动,拓户攻坚。该行不断完善激励机制,按照“谁营销、谁受益”的原则进行绩效兑现。 对在私银拓户中业绩优、贡献大的个人及时予以奖励,并开展树先学先,以此激励全员斗志,不断增强持续服务营销的后劲,推动网点业务全面发展。
捕捉信息,精准推介。该行外拓小分队积极捕捉客户信息,即使反馈,支行召开分析会,定措施拿方案,延伸触角拓战果,同时强化产品配置,稳定发展客户。以客户签约为契机,加强和客户接触,了解客户产品需求,推介私人银行专属理财产品,逐户跟进,提升产品配置率和覆盖率,达到稳定和发展客户的目的。
创新思维,寻机突破。通过强化公私联动营销,全员出门一把抓,回来再分家,深度挖掘该行的贷款客户背后的个人资源,一定要将私人银行签约到该行,形成以点带面,从而带动其他业务在该行的落地。
专业服务,硕果落地。为保证成功签约,该行做了充分的准备,由于该客户工作太忙,只有中午有点空余时间,该行行长、客户经理、客服经理、现场授权、网点负责人主动放弃休息时间,五六个人都顾不上吃午饭,通过团队协作,从办黑卡,转款、存现、评估、双录、签约等一条龙暖心真诚专业服务,赢得客户赞许和信赖。
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