为维护良好的现金流通环境,保障社会公众支付选择权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好环境,中大支行开展了人民币收付的宣传引导,活动期间共发放宣传折页46份。
一、开展网点宣传。我网点充分利用网点优势,利用电子显示屏滚动宣传,并在大厅显著位置张贴中国人民银行公告,宣传规范人民币现金收付行为,并在客户等候区宣传栏处摆放多份反假知识和拒收人民币的等相关折页。
二、批量发送短信。在做客户维护时批量发送短信,发布规范人民币现金收付行为宣传标语的短信,普及基础金融知识,引导群众自觉规范人民币现金收付行为,不能拒收人民币。
三、突出商户宣传。我网点充分利用贴近群众、贴近基层、贴近生活等资源优势,采取走访周边商户发放宣传折页,向群众介绍如何规范人民币现金收付行为,介绍人民币的防伪特征等。
此次宣传,不仅履行了金融机构的社会责任和义务,同时通过服务客户,切实保护了公众合法权益,提升了客户的满意度。
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