疫情就是命令，防控就是责任。面对严峻复杂的疫情形势，建行宿州市分行切实将疫情防控工作摆在突出位置，一手抓防疫政策落实，一手抓金融服务连续进行，确保各项工作平稳有序运转，用实际行动为抗击疫情贡献建行力量。
扛起责任，志愿服务不停歇
7月21日，接到宿州市埇桥区疫情指挥部1号令后，建行宿州市分行立刻动员全行所有党员干部向所在社区报到，市分行领导干部以身作则、率先垂范，带领广大党员干部和员工主动参与疫情防控志愿者活动。
根据社区安排，建行宿州市分行党委书记、行长担任某小区楼栋长，他每天都身着防护服，挨家挨户的指导楼栋内52户居民抗原检测，平均每天参与志愿者活动时间不少于6个小时，为全行党员干部做出了表率。
据初步统计，建行宿州市分行共有100多名党员干部和员工参与社区疫情防控志愿活动，协助维持现场秩序，为居民提供体温测量、信息登记、防疫知识宣传等服务，以良好作风、热情服务获得了当地疾控部门的充分肯定。
畅通渠道，保障民生不断档
面对突发疫情，建行宿州市分行立刻启动应急预案，保证金融服务连续性，服务好保供企业。一是成立应急团队和应急网点，为保证业务连续性，在市分行本部大楼安排12名值班人员，保证业务系统安全运行；设置财富广场支行为城区应急业务处理支行，安排人员24小时值守，保障金融服务的持续性。二是加强对保供企业的金融服务。宿州市分行第一时间对保供企业进行逐户梳理联系，利用线上渠道为保供企业提供贷款办理、业务咨询等服务。截至7月25日，累计联系对接341户保供企业，达成意向合作客户34户，累计投放贷款一百余万元，为保障民生贡献金融力量。三是设立应急团队和应急网点，保证业务的连续性。7月25日下午，得知宿州市养老保险管理中心有社保工资急需发放，应急网点财富广场支行立即响应，仅用了一小时便完成代发，赢得了客户的赞扬。
主动作为，业务推进不松懈
面对突发疫情和各种困难，宿州市分行主动作为、创新工作模式，不停歇、不懈怠，在做好疫情防控工作的同时，想方设法推进业务经营，取得良好成效。
一是大力探索代理业务。 近日，在省分行相关业务部门的大力支持和兄弟行的鼎力相助下，建行宿州市分行成功探索出“对公账户代审核”、“信用卡分期代查征信、代审批调额”业务推进模式，保证对公账户开立和信用卡专项分期业务正常推进，为解决疫情之下业务处理问题提供新路径。二是常态化开展线上经营活动。实行居家办公，进一步加强工作调度力度，保持信息畅通，保障业务连续性，截至7月25日，累计开线上业务推进会30余次。三是加强业务培训和学习。为了让员工始终保持在状态，宿州市分行坚持停工不停学，有针对性的开展各类业务学习开展业务培训20余次。同时不间断组织开展线上新入行员工培训，共计安排25场线上课程，帮助新入行员工迅速适应工作环境。
风雨同舟，心手相牵；疫情当前，责任在肩。建行宿州市分行全体员工将责任和担当书写在抗疫一线，全力落实防疫要求，筑牢抗疫屏障，线上线下齐发力，为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务，用实际行动传递建行温度，为打赢疫情防控阻击战贡献力量！
