为强化以客户为中心的服务理念,进一步做好劳动者港湾相关服务,向社会公众广泛传导劳动者港湾所传承的“便民文化、共享文化、社区文化”理念,以提升港湾服务能力和公益品牌影响力,曹妃甸大学城支行于近日开展了劳动者港湾在行动活动。
因为大学城支行地处曹妃甸新城的特殊地理位置,许多外出务工的农民工、环卫工人来到建行办理工资卡,加之最近天气越来越热,所以劳动者港湾累了能歇脚、渴了能喝水。没电了能充电、饭凉了热饭的服务显的尤为重要,我行员工充分运用劳动者港湾各项便民服务,极大提升了客户满意度,为每一位客户提供最好的体验。
为农民工朋友办卡期间提供饮用水,邀请他们参与劳动者港湾app的下载,体验建行惠民服务及金融科技创新带来的全新体验。
夏日炎炎,邀约环卫工人来到劳动者港湾歇脚,普及建行劳动者港湾的便民服务和各项优惠政策。向辛勤劳作的他们表达感谢,感谢他们为这个城市增添色彩。
走出网点,服务环卫,为辛勤工作付出汗水,没有空闲时间来网点办理工资卡的工人们为他们现场办理工资卡。
或许很多人还不知道劳动者港湾的存在,但我们会抓住每个机会积极推广,让更多的户外劳动者感受到建行的关怀和温暖。