工行长治故县支行全力应对停电 坚守岗位用心服务

  由于夏季天气炎热用电需求较大，长钢地区线路检修维护频繁，导致近期工行长治故县支行间歇性停电成为常事，为广大客户及日常工作带来了诸多不便。但各岗位员工依然以饱满的工作热情和认真负责的工作态度坚守在岗位上，为客户带来贴心的服务。

  发电机轰鸣声持续不断，工作主动源源不断。在行里的用电资源的合理有序安排下，员工高度重视，迅速反应，从容应对。合理应用UPS，及时启用应急电源，耐心细致做好客户解释工作。用手机增亮为客户进行人脸识别照亮面容、用热点支持厅堂授权…，最大限度的减少停电造成的影响，做到业务不止，服务不停。

  突发的停电事件不仅体现了我行对突发事件良好的处置能力，更体现了我行积极践行客户至上的宗旨，尽全力确保网点工作的正常进行，真正的做到了“停电不停业”。