工行珠海吉大支行坚守岗位抗疫情，共克时艰勇担当

  “2022年7月12日5时起，吉大全域实时临时交通管制，只进不出。”疫情就是命令，防控就是责任。工行珠海吉大支行位于管控区内，接到暂停营业的通知后，该行立刻启动应急预案，梳理网点特殊业务需求和紧急业务，协调承接网点处理相关业务，关注业务连续性管理。其中的紧急业务就包括珠海华开商业有限公司的信用证承兑业务。 

  “我们有个业务今天必须要处理，特别急，怎么办啊？”华开商业的工作人员如是说。据了解，该公司需要办理的是信用证承兑业务，五个工作日内需客户盖章，当日为处理的最后一天，但持章的客户以及需要客户盖章的业务相关资料都在管控区内。得知此情况后，吉大支行相关负责人马上联系位于管控区中的同事，安排该同事在落实防疫要求的前提下回网点拿好需要的资料，并持续与客户进行沟通，高效完成盖章环节。该行外汇业务经办也一直与珠海分行国际部保持密切沟通，并在临时交通管制的临界点交接了信用证承兑业务需要的相关资料，第一时间将资料扫描给国际部单证中心。分行国际部收到资料后，及时向上级部门发出了业务确认结果，全过程保持了业务的时效性和完整性，助力客户完成了信用证承兑业务。 

  工行珠海吉大支行致力于做好疫情期间的金融服务工作，有效解决了客户的难题，专业的服务获得了客户的好评。该行保证了疫情防控期间网点“服务不掉线、业务不停摆”，持续为客户提供优质的金融服务，用实际行动传递工行温度，践行“人民满意银行”使命，为打赢疫情防控阻击战贡献基层力量。