为切实推动党建工作与经营发展的深度融合,持续推进企业文化落地见效,近日,邮储银行献县支行党支部书记、行长孙超峰佩戴胸牌,来到营业部化身大堂经理,开展“行长值大堂”主题活动,与一线员工一道为客户提供厅堂服务。
在引导台前,孙行长热情地接待前来办理业务的客户,仔细询问客户的需求,耐心解答客户的问题。一对一进行业务协助,做好业务办理高峰期的引导分流细节。进一步拉近了与客户的距离,提高了客户满意度,用实际行动诠释了邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神。
同时,在值大堂间隙,与一线员工进行交流,倾听员工心声,了解实际工作中的痛点难点,让员工切实感受到领导的温暖和关爱,真正做到“我为群众办实事”。
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